Información
Términos y condiciones
Estas condiciones explican qué es Cordanda, qué puedes esperar de la plataforma y qué se espera de quien la usa. Al crear una cuenta o usar Cordanda, las aceptas.
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Qué es Cordanda
Cordanda es un directorio en línea de salidas y actividades al aire libre en Ecuador. Conecta a quien busca una salida con quien la organiza. Cordanda no organiza, no opera, no vende, no reserva y no cobra las salidas publicadas, ni actúa como agencia de viajes u operador turístico.
El acuerdo, el pago, los cupos, los cambios y las cancelaciones de una salida son un trato directo entre el participante y el organizador, normalmente por WhatsApp.
Quién opera Cordanda
Cordanda es un proyecto ecuatoriano. Puedes escribirnos por WhatsApp al 099 549 4992 o por los canales de la página de Contacto.
Cuentas
- Para explorar y contactar a un organizador no necesitas una cuenta.
- Para crear una cuenta debes tener 18 años o más, dar datos verdaderos y confirmar tu correo.
- El correo de una cuenta es tu forma de ingresar y no se puede cambiar. Si necesitas usar otro, crea una cuenta nueva e invítala al equipo de tu perfil.
- Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta y de mantener tu contraseña en privado.
Organizadores y publicaciones
- Publicar y tener un perfil de organizador es gratis.
- Quien publica es el único responsable de la salida: de que la información sea verdadera y esté al día, de cumplir lo publicado, de la seguridad de los participantes y de contar con los permisos, licencias, seguros y registros que la ley exija para su actividad.
- Las publicaciones deben cumplir las Reglas de publicación.
- Al publicar fotos y textos, declaras que tienes derecho a usarlos y autorizas a Cordanda a mostrarlos en la plataforma para promocionar la salida mientras esté publicada.
Participantes
- Antes de pagar, confirma por escrito con el organizador la fecha, el punto de encuentro, el precio, qué incluye y las condiciones de cancelación.
- Las actividades al aire libre tienen riesgos propios (altura, clima, terreno, agua). Evalúa tu condición física y sigue las indicaciones de quien organiza.
- Cordanda no es parte del acuerdo entre participante y organizador y no puede reembolsar pagos hechos a un organizador.
Verificaciones e insignias
Las insignias indican que revisamos ciertos documentos según la Política de verificación. No garantizan la calidad, la seguridad ni el resultado de una salida.
Destacados
Destacar una salida es el único servicio pagado de Cordanda y es opcional. Su precio, vigencia y retiro se rigen por las Condiciones del destacado.
Moderación
- Cualquiera puede reportar una salida o un perfil. Revisamos cada reporte; enviarlo no retira el contenido automáticamente.
- Podemos pausar o suspender publicaciones, perfiles o cuentas que incumplan estas condiciones o las Reglas de publicación, que sean engañosos o que pongan en riesgo a otras personas.
Responsabilidad
Hacemos lo posible para que Cordanda funcione bien, pero el servicio se ofrece tal como está y puede tener interrupciones o errores. En la medida que permite la ley, Cordanda no responde por lo que ocurra en una salida, por la información que publican los organizadores ni por los acuerdos y pagos entre usuarios.
Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estas condiciones; la fecha de arriba indica la última versión. Si el cambio es importante, lo avisaremos en la plataforma.
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes del Ecuador.