Informações

Termos e condições

Estas condições explicam o que é a Cordanda, o que você pode esperar da plataforma e o que se espera de quem a usa. Ao criar uma conta ou usar a Cordanda, você as aceita.

Última atualização: 7 de outubro de 2026

Esta é uma tradução. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.

O que é a Cordanda

A Cordanda é um diretório on-line de saídas e atividades ao ar livre no Equador. Ela conecta quem procura uma atividade a quem a organiza. A Cordanda não organiza, não opera, não vende, não reserva e não cobra as atividades publicadas, nem atua como agência de viagens ou operadora de turismo.

O combinado, o pagamento, as vagas, as mudanças e os cancelamentos de uma atividade são um acordo direto entre o participante e o organizador, normalmente pelo WhatsApp.

Quem opera a Cordanda

A Cordanda é um projeto equatoriano. Você pode escrever para nós pelo WhatsApp no 099 549 4992 ou pelos canais da página de Contato.

Contas

  • Para explorar e entrar em contato com um organizador, você não precisa de conta.
  • Para criar uma conta, você precisa ter 18 anos ou mais, informar dados verdadeiros e confirmar o seu e-mail.
  • O e-mail de uma conta é a sua forma de entrar e não pode ser alterado. Se precisar usar outro, crie uma conta nova e convide-a para a equipe do seu perfil.
  • Você é responsável pelo que for feito com a sua conta e por manter a sua senha em sigilo.

Organizadores e publicações

  • Publicar e ter um perfil de organizador é grátis.
  • Quem publica é o único responsável pela atividade: por as informações serem verdadeiras e estarem atualizadas, por cumprir o que foi publicado, pela segurança dos participantes e por ter as permissões, licenças, seguros e registros que a lei exige para a sua atividade.
  • As publicações devem cumprir as Regras de publicação.
  • Ao publicar fotos e textos, você declara que tem o direito de usá-los e autoriza a Cordanda a exibi-los na plataforma para divulgar a atividade enquanto estiver publicada.

Participantes

  • Antes de pagar, confirme por escrito com o organizador a data, o ponto de encontro, o preço, o que está incluído e as condições de cancelamento.
  • As atividades ao ar livre têm riscos próprios (altitude, clima, terreno, água). Avalie a sua condição física e siga as orientações de quem organiza.
  • A Cordanda não é parte do acordo entre participante e organizador e não pode reembolsar pagamentos feitos a um organizador.

Verificações e selos

Os selos indicam que revisamos determinados documentos de acordo com a Política de verificação. Eles não garantem a qualidade, a segurança nem o resultado de uma atividade.

Destaques

Destacar uma atividade é o único serviço pago da Cordanda e é opcional. O seu preço, validade e retirada são regidos pelas Condições do destaque.

Moderação

  • Qualquer pessoa pode denunciar uma atividade ou um perfil. Analisamos cada denúncia; enviá-la não remove o conteúdo automaticamente.
  • Podemos pausar ou suspender publicações, perfis ou contas que descumpram estas condições ou as Regras de publicação, que sejam enganosos ou que coloquem outras pessoas em risco.

Responsabilidade

Fazemos o possível para que a Cordanda funcione bem, mas o serviço é oferecido no estado em que se encontra e pode ter interrupções ou erros. Na medida permitida pela lei, a Cordanda não responde pelo que acontecer em uma atividade, pelas informações que os organizadores publicam nem pelos acordos e pagamentos entre usuários.

Mudanças e lei aplicável

Podemos atualizar estas condições; a data acima indica a última versão. Se a mudança for importante, avisaremos na plataforma.

Estas condições são regidas pelas leis da República do Equador. Qualquer controvérsia será resolvida perante os juízes competentes do Equador.